Assistance Technique & Formation |
Que vous soyez une Entreprise déjà chevronnée en HYDROMULCHING ou une Entreprise faisant ses premiers pas dans l’application de Solutions d’HYDROMULCHING, notre équipe spécialisée & expérimentée est à votre Service pour répondre à toutes les problématiques techniques rencontrées.
Nous serons heureux de vous accompagner sur les sujets suivants :
Vous êtes interrogés sur une étude où la technique de l’HYDROMULCHING est pertinente – Après avoir vérifié la « FAISABILITE », nos techniciens élaboreront avec votre collaboration des préconisations précises prenant en compte les contraintes spécifiques du projet (pédoclimatiques, d’exigence et de résultat attendus, budgétaires, environnementales & écologiques, réglementaires).
Une approche des moyens humains & matériel est aussi réalisée afin de planifier l’organisation à mettre en place pour atteindre la productivité attendue.
Il vous est également possible de consulter en ligne nos solutions avec nos CCTP.
Lors de l’achat d’un équipement HYDROSEEDING / HYDROMULCHING ou sur simple demande spécifique nous formons à votre siège, in situ ou à nos installations l’ensemble de vos collaborateurs ayant une interaction avec les Solutions HYDROMULCHING.
– BUREAU ETUDES : Formation aux particularités de chaque Solution d’HYDROSEEDING & HYDROMULCHING afin de connaitre les fonctionnalités, les caractéristiques et les limites de chaque composant.
– EXPLOITATION : Formation de votre encadrement et de votre équipe à l’utilisation de votre HYDROMULCHER afin d’optimiser la « PRODUCTION » dans les règles de l’art.
– ENTRETIEN : Formation de votre Service Atelier et de vos équipes aux bons gestes, aux bons usages et aux astuces pour maintenir en bon état votre HYDROSEEDER – HYDROMULCHER
Notre service dédié gère toute la chaine logistique pour vous que ce soit pour les livraisons en France ou les livraisons à l’International – Il met à votre disposition un véritable service de SUIVI et une livraison SECURISEE qui vous permet d’optimiser vos temps de production.
Nous nous occupons également de tout l’aspect réglementaire et documents spécifiques associés au transport de matières d’origine végétale (Certificats phytosanitaires, Tests de Germination & pureté, permis d’importation).
En phase « chantier », en cas de difficultés d’utilisation et/ou de mise en œuvre, de panne ou casse matériel ou de « sous production », les Techniciens Euro-Tec vous assistent sur site afin de trouver avec vous les mesures correctives pour vous en vue de parvenir au niveau de performance attendu.